Regolamento della Promozione “Prova per 30 giorni – Soddisfazione o rimborso”
§1. Disposizioni generali
Il presente regolamento (“Regolamento”) definisce le regole dell’azione promozionale “Prova per 30 giorni – Soddisfazione o rimborso” (di seguito: “Promozione”), il cui scopo è consentire al Partecipante di restituire il prodotto acquistato in caso di insoddisfazione, secondo le regole stabilite nel Regolamento. L’organizzatore della Promozione è ZENT sp. z o.o., con sede a Mielec, ul. Sienkiewicza 1, 39-300 Mielec, iscritta nel registro delle imprese del Registro Nazionale Giudiziario con numero KRS 0001090270, NIP 8172214665, REGON 527891301 (di seguito: “Organizzatore”). Il contatto con l’Organizzatore è possibile all’indirizzo e-mail: hello@zentcare.pl o telefonicamente: 666602188. La promozione è valida nel territorio della Repubblica di Polonia e riguarda esclusivamente i prodotti inclusi nella Promozione (di seguito: “Prodotto Promozionale”).
§2. Termine e luogo della Promozione
La promozione è valida dal 6.03.2025 al 31.12.2025, e il termine per la presentazione delle richieste di rimborso scade il 5.01.2026. La promozione riguarda i Prodotti acquistati nei punti vendita ufficiali, inclusi: Negozio ufficiale online zentcare.pl
§3. Partecipanti alla Promozione
Possono partecipare alla Promozione le persone fisiche con piena capacità di agire che:

1. Sono consumatori ai sensi delle disposizioni del Codice Civile, oppure
2. Sono persone fisiche che svolgono attività commerciale, a condizione che l'acquisto non abbia carattere professionale.
3. La partecipazione alla promozione è volontaria.
4. Non possono partecipare alla promozione:
5. Persone giuridiche e unità organizzative senza personalità giuridica.
6. Imprenditori che effettuano acquisti nell'ambito della loro attività professionale.
7. Soggetti distributivi che collaborano con l'organizzatore.

§4. Regole della Promozione
Per partecipare alla promozione, è necessario:
a. Acquistare il prodotto promozionale durante il periodo della promozione in un punto vendita autorizzato.
b. Registrare l'acquisto entro 7 giorni dalla data di acquisto sul sito www.zentcare.pl. In caso di insoddisfazione per l'uso del prodotto promozionale, il partecipante ha il diritto di restituire il prodotto entro 30 giorni dalla data di acquisto.
Condizioni per il reso:
a. Il prodotto restituito deve essere pulito, integro, non danneggiato, inviato nella confezione originale, con tutti gli accessori che fanno parte dell'equipaggiamento del prodotto acquistato originariamente. L'organizzatore accetterà il reso nell'ambito di questa promozione solo se il consumatore restituirà tutti i prodotti ricevuti nel set. Il reso di un set incompleto non sarà preso in considerazione nell'ambito del reso promozionale, di cui il consumatore sarà informato.
b. Il prodotto non deve presentare segni di danneggiamento c. Il Partecipante deve presentare la prova d'acquisto (scontrino o fattura IVA).
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del Partecipante.
§5. Procedura di reso
Per esercitare il diritto di reso, è necessario:
a. Compilare il modulo di iscrizione disponibile sul sito https://zentcare.pl/pages/regulamin-promocji-testuj-przez-30-dni-satysfakcja-albo-zwrot-pieniedzy, indicando:

• Dati di contatto del Partecipante.
• Numero della prova d'acquisto.
• Motivo del reso.

b. Inviare il Prodotto all'indirizzo:

• ZENT sp. z o.o.
• ul. Sienkiewicza 1
• 39-300 Mielec
• con la dicitura: "Testa per 30 giorni – Rimborso".

Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla data di accettazione e verifica del reso.
§6. Reclami
I reclami relativi alla Promozione possono essere presentati durante la sua durata e entro 14 giorni dalla sua conclusione:

• Per iscritto all'indirizzo: ZENT sp. z o.o., ul. Sienkiewicza 1, 39-300 Mielec.
• Via e-mail all'indirizzo: hello@zentcare.pl, con la dicitura "Reclamo Promozione".

Il reclamo deve contenere: nome, cognome, indirizzo del Partecipante, descrizione del motivo del reclamo e richiesta. I reclami saranno esaminati entro [numero di giorni] giorni dal loro ricevimento.
§7. Dati personali
L'amministratore dei dati personali dei Partecipanti è l'Organizzatore.
I dati personali dei Partecipanti saranno trattati esclusivamente per l'esecuzione della Promozione, in conformità con le norme sulla protezione dei dati personali.
§8. Disposizioni finali
Il regolamento è disponibile sul sito https://zentcare.pl/pages/regulamin-promocji-testuj-przez-30-dni-satysfakcja-albo-zwrot-pieniedzy. La partecipazione alla Promozione implica l'accettazione del presente Regolamento. L'organizzatore si riserva il diritto di apportare modifiche al Regolamento che non ledano i diritti acquisiti dai Partecipanti. Per le questioni non disciplinate dal Regolamento si applicano le disposizioni della legge polacca.